今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

全民目击IP强势回归 电影《过渡空间》暑期震撼上映

2024年8月1日，由紫东佳映影业、北京二十一世纪威克传媒、北京真桐影视传媒联合出品的奇幻类型情感大片《过渡空间》将在全国各大影院震撼上映。该片作为国民级IP“全民目击”的续作IP，由国际影后余男、柏林影帝王景春、实力偶像蔡珩领衔主演，黄奕、赵达、马浴柯、黄小蕾、丛珊等众多实力派明星联袂主演，偶像女神关雪盈特别主演。影片由著名导演非行执导，延续了“全民目击”系列一贯的品质和口碑，为观众带来了一场精彩绝伦的视听盛宴。

电影《过渡空间》讲述了林泰（王景春 饰）在女儿林萌萌（关雪盈 饰）意外身亡后，为了查明真相而踏入了一个奇幻的“过渡空间”的故事。在这个空间里，时间和空间都失去了意义，林泰经历了各种离奇的事件，也逐渐揭开了女儿死亡背后的真相。影片融合了奇幻、悬疑、情感等多种元素，在烧脑的剧情中探讨了人性、亲情、爱情等深刻主题，引发了观众的强烈共鸣。

作为“全民目击”系列的续作IP，《过渡空间》在制作上精益求精，力求为观众带来最完美的观影体验。影片的导演非行曾执导过电影《全民目击》和电视剧《全民目击之生存游戏》，对该系列有着深刻的理解和掌控。此次执导《过渡空间》，他大胆突破了以往的创作风格，在奇幻的背景下融入现实思考，为影片注入了新鲜的血液。

在演员阵容方面，《过渡空间》汇集了众多实力派明星。王景春凭借精湛的演技，将林泰这个父亲的复杂情感演绎得淋漓尽致。柏林影帝王景春则颠覆了以往的硬汉形象，饰演了一位深情款款的父亲。实力偶像蔡珩饰演的林萌萌，青春靓丽，充满活力。黄奕、赵达、马浴柯、黄小蕾、丛珊等众多实力派明星的加盟，也为影片增添了不少亮点。

电影《过渡空间》的上映，不仅是“全民目击”系列IP的强势回归，也是中国电影市场的一次大胆创新。影片以奇幻的视角，探讨了现实的主题，引发了观众的思考。相信这部电影一定会在暑期档掀起观影热潮，为观众带来难忘的观影体验。